Anlässlich unseres 15-jährigen Jubiläums sendete uns Stammgast Dr. Edgar Jannott ein Grußwort und seinen  ganz persönlichen Rückblick auf 15. Jahre  Hotel am Schlosspark,  verbunden mit einem Dankeschön an die Mitarbeiter:

Liebes Service-Team vom „Hotel am Schlosspark“ in Gotha,

Liebe Frau Spengler und Lieber Herr Döbbeler!

Bis in das ferne Düsseldorf hat sich herumgesprochen, dass Sie das 15-jährige Jubiläum des „Hotel am Schlosspark“ nutzen wollen, ein wenig Rückschau zu halten und zu feiern. Diese Chance möchte ich nutzen, Ihnen allen einmal ganz herzlich für den stets aufmerksamen Service, für alle Freundlichkeiten und die immer hilfsbereite Rundum-Fürsorge zu danken.

Ich bin beruflich unendlich viel unterwegs gewesen. In den letzten 30 Jahren meines Berufslebens habe ich sicherlich jede Woche mindestens einmal in irgendeinem guten Hotel übernachtet. In den letzten 15 Jahren unzählige Male auch im „Hotel am Schlosspark“ in Gotha. Dort habe ich aber nicht nur übernachtet, sondern mich immer auch zu Hause gefühlt. Woran lag das?

Das „Hotel am Schlosspark“ ist schon wegen seines individuellen Zuschnitts und der farblich geschmackvollen Ausgestaltung seiner Räumlichkeiten anders als andere Hotels. Wenn man viel Zeit in Hotels verbringen muss, tut es gut, mal nicht in das typische Hotelraster schlüpfen zu müssen. Vor allem aber das Personal in Ihrem Hotel ist anders. Natürlich gibt man sich auch in anderen guten Hotels erkennbar Mühe um den Service, aber dort spürt man meist die Schulung und die Routine der in Serviceseminaren angelernten typischen Verhaltensmuster. Im „Hotel am Schlosspark“ spürt man dagegen beim Service das Herz und die warme Menschlichkeit jedes einzelnen – ganz individuell, persönlich und nicht angelernt. Vielleicht liegt das Geheimnis für diesen Unterschied darin, dass Chef und Chefin bei „Sturm- und Dranggeschäften“ selbst Mittelpunkt der Serviceschlacht sind und nicht nur „von oben’“ dirigieren. So etwas bestimmt das Klima eines Hauses, und das registrieren die Gäste mit Sympathie. Für das Serviceteam schafft es außerdem ein motivierendes Gemeinschaftsgefühl.

Freilich verbindet mich mit Ihrem Hotel auch noch eine ganz ungewöhnliche Beziehung. Insider wissen, dass bis vor 60 Jahren dort, wo heute das Hotel steht, meine Familie gelebt hat. Ich bin dort geboren und aufgewachsen. Am 6. Februar 1945 um 11,2o Uhr wurden wir bei einem Luftangriff auf die Stadt ausgebombt. Wir haben in den Trümmern noch ein paar Jahre gelebt und sind dann „in den Westen gemacht“, wie man in Gotha sagt. Später wurde das Grundstück enteignet. Nach der Wiedervereinigung wurde mit unserer Zustimmung Ihr Hotel errichtet. Seitdem kann ich „gegen Gebühren“ wieder auf dem elterlichen Grundstück schlafen und freue mich jedes Mal, wenn ich in der Eingangshalle ein Foto meines Vaters und meines Elternhauses wiedersehe. Bei dieser Gelegenheit auch für diese freundliche Geste ein herzliches Dankeschön.

Ich wünsche Ihnen stets nette Gäste und dem „Hotel am Schlosspark“ eine glückliche Zukunft.

Edgar Jannott