Service im Hotel am Schlosspark

Unser Service für Ihren Urlaub und Ihre Wochenendreise,  Ihr Seminar und Ihre Tagung, Ihre Geschäftsreise oder auch Gruppenreise, heißt im Hotel am Schlosspark-Service mit Qualität auf höchstem Niveau. Wir werden regelmäßig, von verschiedenen Institutionen auf Herz und Nieren in Sachen Service und Qualität geprüft. Für unsere Gäste unterziehen wir uns aber auch selbst einen permanenten selbst auferlegten Service Test und sind somit täglich bestrebt von uns nur das Beste abzuverlangen.

DEHOGA- Zertifikat

Nach den Richtlinien der Deutschen Hotelklassifizierung ist unser Hotel berechtigt die Klassifikation 4 Sterne Superior zu führen. Wir erreichten hier deutlich mehr Wertungspunkte als für die 4 Sterne Qualifizierung erforderlich sind.

Certified Conference Hotel- Zertifikat

Mit unserer freiwilligen Zertifizierung gemäß den Anforderungen des Verbands Deutsches Reisemanagement e.V. – VDR, ist es uns gelungen, die Qualität des Service in folgenden Bereichen bescheinigen zu lassen und die Anforderungen an ein Certified Conference Hotel zu erfüllen: - Eigener, professioneller Tagungsbereich – Standardisiertes Informationsmaterial, – Standardisiertes Angebotsprcedere – Professionelle. Tagungsspezifische F&B Leistungen – Professionelle Tagungsbetreuung – Standardisierter Abrechnungsprozess – Ausstattung und Dienstleitung für Geschäftsreisende

Seminare und Tagungen in Thüringen

Bestwerte für das Hotel am Schlosspark

Das Hotel am Schlosspark – ist ihre Garantie in Sachen erfolgreiche Seminare und Tagungen und gehört zu den besten Tagungshotels in Deutschland. Sowohl die optimalen baulichen Voraussetzungen, die qualitativ hohe Ausstattung der Seminarräume, die umfangreiche Tagungstechnik, die persönliche Tagungsbetreuung verbunden mit einer ausgesprochen perfekten Dienstleistung, sowie das abwechslungsreiche Angebot an Speisen und Getränken- dokumentieren das breite Leistungsspektrum unseres Hauses. Sie, als Veranstalter oder Seminarteilnehmer können die von uns gebotene Dienstleistung bewerten und qualifizieren. Mit Rechnungslegung, senden wir Ihnen unseren Qualitätsbogen automatisch zu. Das Ergebnis dieser  „freiwilligen Selbstkontrolle“ kann sich seid Hotelbestehen sehen lassen – Spitzenwerte in allen Abfragebereichen und wir haben  es so in die „ TOP 250 Die Besten Tagungshotels in Deutschland“  und in den Katalog  „Ausgewählte Tagungshotels zum Wohlfühlen“.  Beide Einrichtungen nehmen uns jährlich aufs Neue kritisch unter die Lupe, um den hohen Anforderungsanspruch permanent zu erfüllen.

KAJ Hygiene Zertifikat

Rundum Wohlfühlen – dieser Service ist bei uns selbstverständlich auch eine Sache der Hygiene. Damit unsere Besucher rundum zufrieden sind, werden bei uns Risiken auf hygienisch relevanten Gebieten vermieden. Unserer Führungskräfte und Mitarbeiter nehmen an regelmäßigen Schulungen zu den Themen Personalhygiene, Infektionsschutz, Betriebshygiene, Hygiene im Lebensmittelprozess und Umweltschutz teil. Kontrolluntersuchungen zertifizieren in Küche, Bädern und Wellness Bereich ein verantwortungsvolles Denken und Handeln im Interesse des Gastes. Nur wenn kein Anlass für Beanstandungen gegeben ist, wird das Kaj Hygiene Zertifikat verliehen.

Hotel am Schlosspark- qualifizierter Ausbildungsbetrieb

Wir legen jährlich den Grundstein für die nächste Generation! Die Industrie und Handelskammer Erfurt zertifiziert uns ein hohes Maß an Qualität durch die Ausbildung  von Lehrlingen. Das Highlight unserer männlichen und weiblichen Azubis, ist der Valentinstag. Diesen Abend dürfen die Lehrlinge komplett in eigener Regie organisieren. Budget-Verwaltung, Einteilung des Personals, Organisation der Abendveranstaltung mit Musik und umfangreichen Programm sowie  Menüauswahl und Umsetzung liegen einzig und alleine in ihrer Hand.